Return and Exchange Policy
We care about our customers’ satisfaction. In case of a manufacturing defect or damage resulting from shipping, please contact us within 14 days of the delivery date.

The product will be inspected, and if the issue is confirmed, an exchange or refund will be processed depending on the case.

The customer bears the shipping cost in case of a return.

Products cannot be returned or exchanged after installation or use.

For inquiries or support, please contact us via phone or WhatsApp.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص على رضا عملائنا. في حالة وجود عيب تصنيع أو تلف ناتج عن الشحن،
يرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

يتم فحص المنتج، وفي حال ثبوت المشكلة يتم الاستبدال أو الاسترجاع حسب الحالة.

يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاسترجاع.

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد التركيب أو الاستخدام.

للاستفسار أو الدعم يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب.